Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für jede Bestellung, die der Kunde bei mir tätigt – unabhängig davon, ob sie über meinen Onlineshop, telefonisch, per WhatsApp, Instagram, eBay Kleinanzeigen oder über andere soziale Netzwerke erfolgt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit
Merima Selmic, Rehbühlstraße 31, 92637 Weiden.
3. Angebot und Vertragsschluss
Meine Produktdarstellungen stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern laden den Kunden ein, eine Bestellung zu übermitteln. Mit dem Absenden einer Bestellung – etwa durch das Klicken des Bestellbuttons oder durch Übermittlung auf anderem Wege – gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn ich die Bestellung bestätigt habe, in der Regel per E-Mail oder Nachricht.
4. Preise und Versandkosten
Die angegebenen Preise sind Endpreise. Zusätzlich fallen Versandkosten an, über die der Kunde im Bestellprozess informiert wird.
5. Lieferung
Der Versand erfolgt mit DHL inklusive Sendungsverfolgung. Lagerware wird in der Regel innerhalb von 3 bis 4 Werktagen versendet. Bei Sonderanfertigungen beträgt die Bearbeitungszeit etwa 3 bis 4 Wochen. Sollte es zu Verzögerungen kommen, wird der Kunde entsprechend informiert.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse. Der Kunde erhält eine Rechnung mit allen erforderlichen Informationen.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware mein Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Somit sind gemäß §312g Abs. 2 Nr. 1 BGB Widerruf, Umtausch und Rücknahme individuell gefertigter Waren ausgeschlossen.
Der Kunde wird gebeten, die Bestellung sorgfältig zu prüfen, bevor sie übermittelt wird.
9. Gewährleistung
Weist die gelieferte Ware offensichtliche Mängel auf, kann der Kunde sie an mich zurücksenden. Zu solchen Mängeln zählen beispielsweise gerissene oder beschädigte Paracordstränge sowie defekte Schnallen, Verschlüsse, Karabiner oder Ringe. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde selbst. Ich werde die mangelhafte Ware entweder nachbessern oder neu anfertigen. Weist auch das Ersatzprodukt Mängel auf, kann der Kunde es zurücksenden und erhält den vollen Kaufpreis erstattet – die Versandkosten trägt der Kunde auch in diesem Fall.
Für Maßabweichungen, die auf fehlerhafte Angaben des Kunden zurückzuführen sind, übernehme ich keine Gewähr. Eine nachträgliche Anpassung (Verkürzen oder Verlängern) ist bei bereits gefertigten Halsbändern nicht möglich.
10. Haftungsausschluss
Meine Produkte werden mit größter Sorgfalt hergestellt. Dennoch liegt es in der Verantwortung des Kunden, die sichere Nutzung durch das Tier sicherzustellen. Ich übernehme keine Haftung, wenn sich der Hund beispielsweise aus dem Halsband befreit oder dieses beschädigt. Ebenso hafte ich nicht für Schäden, die durch die Nutzung meiner Produkte entstehen.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften.